{
    "incident": {
        "base": {
            "helpCenterLinkTooltip": "Saiba mais sobre a caixa de entrada de tickets de suporte em nossa Base de Conhecimento.",
            "pastIncidents": "Tickets de suporte anteriores",
            "supportInbox": "Caixa de entrada de suporte",
            "supportTicket": "Ticket de suporte"
        },
        "category": {
            "challengermodeRelatedIssue": "Problema relacionado à {{tenant}}",
            "cheatingAccusation": "Acusação de trapaça",
            "disputedGame": "Disputa de resultado de jogo (alerta automático)",
            "failedGame": "Falha no jogo (alerta automático)",
            "generalQuestion": "Pergunta geral",
            "inGameIssue": "Problema no jogo",
            "lineupIssue": "Problema com a lineup",
            "rulesDispute": "Disputa de regras",
            "toxicityAccusation": "Acusação de toxicidade"
        },
        "chat": {
            "automaticPlaceholder": {
                "heading": "Ticket automático de suporte",
                "text": "Esse é um ticket automático de suporte que não possui chat."
            },
            "errorPlaceholder": {
                "description": "O ticket de suporte não tem um chat.",
                "title": "Chat indisponível"
            },
            "inputClosedPlaceholder": "O chat foi encerrado",
            "messagesPlaceholder": {
                "admin": {
                    "heading": "Aguardando {{name}} escrever",
                    "text": "Ajude {{name}} perguntando para o que precisam de suporte."
                },
                "reportingUser": {
                    "heading": "Oi, {{name}}! Estamos aqui para ajudar.",
                    "text": "Por favor, fale como podemos te ajudar e vamos responder assim que possível."
                }
            },
            "reportingUserAlert": "Nunca compartilhe sua senha ou outros dados pessoais no chat."
        },
        "inbox": {
            "alert": {
                "noQuickLinks": "Não foi possível encontrar links rápidos para esse ticket"
            },
            "filter": {
                "assignedToMe": "Atribuídos somente a mim",
                "hideAutomatic": "Ocultar tickets automáticos"
            },
            "placeholder": {
                "noIncidentSelected": {
                    "description": "Selecione um ticket de suporte à esquerda.",
                    "heading": "Sem ticket selecionado"
                },
                "noOpenIncidents": {
                    "heading": "Sem tickets abertos",
                    "text": "Você não tem tickets de suporte abertos no momento."
                },
                "noRecentlyClosedIncidents": {
                    "heading": "Sem tickets de suporte solucionados recentemente",
                    "text": "Você ainda não tem nenhum ticket de suporte solucionado recentemente."
                },
                "notAvailableMobile": {
                    "heading": "Indisponível para dispositivos com telas pequenas",
                    "text": "Para acessar sua caixa de entrada de suporte, use um dispositivo com tela de maior resolução."
                }
            },
            "select": {
                "resolve": "Solucionar itens selecionados",
                "selectAll": "Selecionar todos",
                "selectTop100": "Selecionar os 100 primeiros",
                "tooltip": "Selecionar ocorrências"
            },
            "ticketOverview": {
                "actions": "Ações",
                "assignToMe": "Atribuir a mim",
                "assignedAdmin": "Admin atribuído",
                "category": "Categoria",
                "dateClosed": "Data do encerramento",
                "dateCreated": "Data da criação",
                "dateFirstSeen": "Data da primeira visualização",
                "info": "Informação do ticket",
                "quickLinks": "Links rápidos",
                "relatedTickets": "Outros tickets de {{name}}",
                "reportingUser": "Denúncia de usuário",
                "resolve": "Solucionar",
                "snooze": "Modo soneca",
                "status": "Status",
                "unsnooze": "Tirar do modo soneca",
                "userInfo": "Informação do usuário"
            }
        },
        "modal": {
            "create": {
                "action": {
                    "create": "Criar ticket"
                },
                "description": "Conte quais problemas você está tendo.",
                "heading": "Contatar admin",
                "openTickets": "Tickets abertos"
            },
            "openIncident": {
                "action": {
                    "close": "Fechar ticket",
                    "confirmClose": "Tem certeza de que deseja cancelar esse ticket de suporte?"
                },
                "description": "Criado em {{date}}"
            }
        },
        "notification": {
            "description": {
                "automaticCreation": "Ticket de suporte automático criado para: <1 />.",
                "userCreation": "<0 /> criou um ticket de suporte."
            }
        },
        "state": {
            "onHold": "Em espera",
            "open": "Aberto",
            "resolved": "Solucionado",
            "state": "Status"
        },
        "supportWidget": {
            "challengermodeSupportHint": "Esse suporte é oferecido pelos admins do <1 />.",
            "createButtonText": "Contatar admin",
            "placeholder": {
                "noPastIncidents": {
                    "heading": "Sem tickets anteriores",
                    "text": "Seus tickets anteriores aparecerão aqui."
                },
                "notAvailable": {
                    "heading": "Indisponível",
                    "text": "O suporte não está mais disponível. Entre em contato com a {{tenant}}."
                }
            },
            "text": "Está com algum problema no seu Espaço ou em uma de nossas competições? Peça ajuda para nós."
        }
    }
}
