{
    "incident": {
        "base": {
            "helpCenterLinkTooltip": "Obtenez plus d'informations sur la messagerie des tickets d'assistance dans notre base de connaissances.",
            "pastIncidents": "Anciens tickets d'assistance",
            "supportInbox": "Messagerie d'assistance",
            "supportTicket": "Ticket d'assistance"
        },
        "category": {
            "challengermodeRelatedIssue": "Problème lié à {{tenant}}",
            "cheatingAccusation": "Accusation de triche",
            "disputedGame": "Litige sur les résultats de la partie (alerte automatique)",
            "failedGame": "Partie échouée (alerte automatique)",
            "generalQuestion": "Question générale",
            "inGameIssue": "Problème dans le jeu",
            "lineupIssue": "Problème de formation",
            "rulesDispute": "Règles de litige",
            "toxicityAccusation": "Accusation de toxicité"
        },
        "chat": {
            "automaticPlaceholder": {
                "heading": "Ticket d'assistance automatique",
                "text": "Il s'agit d'un ticket d'assistance automatique sans chat."
            },
            "errorPlaceholder": {
                "description": "Ce ticket d'assistance n'a pas de chat.",
                "title": "Chat indisponible"
            },
            "inputClosedPlaceholder": "Le chat est fermé.",
            "messagesPlaceholder": {
                "admin": {
                    "heading": "En attente du message de {{name}}",
                    "text": "Aidez {{name}} en lui demandant le type d'assistance requis."
                },
                "reportingUser": {
                    "heading": "Salut, {{name}}  ! Nous sommes là pour vous aider.",
                    "text": "Veuilez nous indiquer dans quelle mesure nous pouvons vous aider et nous vous répondrons au plus vite."
                }
            },
            "reportingUserAlert": "Ne communiquez jamais votre mot de passe ni d'informations personnelles sur le chat."
        },
        "inbox": {
            "alert": {
                "noQuickLinks": "Liens rapides introuvables pour ce ticket d'assistance."
            },
            "filter": {
                "assignedToMe": "Assignés à moi uniquement",
                "hideAutomatic": "Masquer les tickets automatiques"
            },
            "placeholder": {
                "noIncidentSelected": {
                    "description": "Sélectionnez un ticket d'assistance sur la gauche.",
                    "heading": "Aucun ticket sélectionné"
                },
                "noOpenIncidents": {
                    "heading": "Aucun ticket ouvert",
                    "text": "Vous n'avez pas de tickets d'assistance ouverts pour le moment."
                },
                "noRecentlyClosedIncidents": {
                    "heading": "Aucun ticket récemment résolu",
                    "text": "Vous n'avez de tickets d'assistance récemment résolus pour le moment."
                },
                "notAvailableMobile": {
                    "heading": "Indisponible sur les petits écran",
                    "text": "Veuillez utiliser un appareil doté d'une meilleure résolution d'écran pour accéder à votre messagerie d'assistance."
                }
            },
            "select": {
                "resolve": "Résoudre la sélection",
                "selectAll": "Tout sélectionner",
                "selectTop100": "Sélectionner les 100 premiers",
                "tooltip": "Sélectionner les incidents"
            },
            "ticketOverview": {
                "actions": "Actions",
                "assignToMe": "Me l'assigner",
                "assignedAdmin": "Admin assigné",
                "category": "Catégorie",
                "dateClosed": "Date de clôture",
                "dateCreated": "Date de création",
                "dateFirstSeen": "Date du 1er affichage",
                "info": "Infos ticket",
                "quickLinks": "Liens rapides",
                "relatedTickets": "Autres tickets de {{name}}",
                "reportingUser": "Signaler l'utilisateur",
                "resolve": "Résoudre",
                "snooze": "Inactif",
                "status": "Statut",
                "unsnooze": "Réactiver",
                "userInfo": "Information utilisateur"
            }
        },
        "modal": {
            "create": {
                "action": {
                    "create": "Créer un ticket"
                },
                "description": "Veuillez nous indiquer les problèmes que vous rencontrez.",
                "heading": "Contacter l'admin",
                "openTickets": "Ouvrir les tickets"
            },
            "openIncident": {
                "action": {
                    "close": "Fermer le ticket",
                    "confirmClose": "Voulez-vous vraiment fermer ce ticket d'assistance  ?"
                },
                "description": "Créé le {{date}}"
            }
        },
        "notification": {
            "description": {
                "automaticCreation": "Ticket d'assistance automatique créé pour  : <1 />.",
                "userCreation": "<0 /> a créé un nouveau ticket d'assistance."
            }
        },
        "state": {
            "onHold": "En attente",
            "open": "Ouvert",
            "resolved": "Résolu",
            "state": "État"
        },
        "supportWidget": {
            "challengermodeSupportHint": "Cette assistance est assurée par des admins de <1 />.",
            "createButtonText": "Contacter l'admin",
            "placeholder": {
                "noPastIncidents": {
                    "heading": "Aucun ancien ticket",
                    "text": "Vos anciens tickets d'assistance s'afficheront ici."
                },
                "notAvailable": {
                    "heading": "Indisponible",
                    "text": "L'assistance n'est plus disponible. Veuillez contacter {{tenant}}."
                }
            },
            "text": "Vous avez un problème avec votre Espace ou l'une de nos compétitions  ? Contactez-nous."
        }
    }
}