{
    "incident": {
        "base": {
            "helpCenterLinkTooltip": "Descubre más sobre la bandeja de entrada del ticket de asistencia en nuestro Centro de conocimiento.",
            "pastIncidents": "Tickets de asistencia pasados",
            "supportInbox": "Bandeja de entrada de asistencia",
            "supportTicket": "Ticket de asistencia"
        },
        "category": {
            "challengermodeRelatedIssue": "Problema relacionado con {{tenant}}",
            "cheatingAccusation": "Acusación de usar trucos",
            "disputedGame": "Reclamo por resultado de partida (alerta automática)",
            "failedGame": "Partida fallida (alerta automática)",
            "generalQuestion": "Pregunta general",
            "inGameIssue": "Problema en el juego",
            "lineupIssue": "Problema con alineación",
            "rulesDispute": "Reclamo de reglas",
            "toxicityAccusation": "Acusación de toxicidad"
        },
        "chat": {
            "automaticPlaceholder": {
                "heading": "Ticket de asistencia automático",
                "text": "Este es un ticket de asistencia automático que no cuenta con chat."
            },
            "errorPlaceholder": {
                "description": "Este incidente no tiene un chat.",
                "title": "Chat no disponible"
            },
            "inputClosedPlaceholder": "El chat está cerrado",
            "messagesPlaceholder": {
                "admin": {
                    "heading": "Esperando a que {{name}} escriba",
                    "text": "Ayuda a {{name}} preguntándole con qué necesita ayuda."
                },
                "reportingUser": {
                    "heading": "¡Hola, {{name}}! Estamos para darte una mano.",
                    "text": "Cuéntanos cómo podemos darte una mano y te responderemos lo más pronto posible."
                }
            },
            "reportingUserAlert": "Nunca compartas tu contraseña o información confidencial en el chat."
        },
        "inbox": {
            "alert": {
                "noQuickLinks": "No se encontraron enlaces rápidos para este ticket de asistencia."
            },
            "filter": {
                "assignedToMe": "Solo asignado a mí",
                "hideAutomatic": ""
            },
            "placeholder": {
                "noIncidentSelected": {
                    "description": "Elige un incidente a la izquierda",
                    "heading": "No se eligió ningún incidente"
                },
                "noOpenIncidents": {
                    "heading": "Sin tickets abiertos",
                    "text": "Actualmente no tienes ningún ticket de asistencia."
                },
                "noRecentlyClosedIncidents": {
                    "heading": "Sin tickets resueltos recientemente",
                    "text": "Aún no tienes tickets de asistencia resueltos recientemente."
                },
                "notAvailableMobile": {
                    "heading": "No disponible en pantallas pequeñas",
                    "text": "Usa un dispositivo con una mayor resolución de pantalla para acceder a tu bandeja de entrada de asistencia."
                }
            },
            "select": {
                "resolve": "Resolver seleccionados",
                "selectAll": "Seleccionar todo",
                "selectTop100": "Seleccionar los mejores 100",
                "tooltip": "Seleccionar incidentes"
            },
            "ticketOverview": {
                "actions": "Acciones",
                "assignToMe": "Asignar a mí",
                "assignedAdmin": "Administrador asignado",
                "category": "Categoría",
                "dateClosed": "Fecha de cierre",
                "dateCreated": "Fecha de creación",
                "dateFirstSeen": "Fecha de primera visualización",
                "info": "Información",
                "quickLinks": "Enlaces rápidos",
                "relatedTickets": "Otros tickets de {{name}}",
                "reportingUser": "Denunciar usuario",
                "resolve": "Resolver",
                "snooze": "Quitar silencio de notificaciones",
                "status": "Estado",
                "unsnooze": "Silenciar notificaciones",
                "userInfo": "Información de usuario"
            }
        },
        "modal": {
            "create": {
                "action": {
                    "create": "Crear nuevo"
                },
                "description": "Cuéntanos qué problemas tienes.",
                "heading": "Contactar al administrador",
                "openTickets": "Abrir tickets"
            },
            "openIncident": {
                "action": {
                    "close": "Cerrar ticket",
                    "confirmClose": "¿Realmente quieres cerrar este ticket de asistencia?"
                },
                "description": "Creación: {{date}}"
            }
        },
        "notification": {
            "description": {
                "automaticCreation": "Ticket de asistencia automático creado por: <1 />.",
                "userCreation": "<0 /> creó un nuevo ticket de asistencia."
            }
        },
        "state": {
            "onHold": "En espera",
            "open": "Abierto",
            "resolved": "Resuelto",
            "state": "Estado"
        },
        "supportWidget": {
            "challengermodeSupportHint": "Esta asistencia la brindan administradores de <1 />.",
            "createButtonText": "Contactar administrador",
            "placeholder": {
                "noPastIncidents": {
                    "heading": "Sin tickets pasados",
                    "text": "Tus tickets de asistencia pasados aparecerán aquí."
                },
                "notAvailable": {
                    "heading": "No disponible",
                    "text": "La asistencia ya no está disponible. Contacta con {{tenant}}."
                }
            },
            "text": "¿Tienes problemas en nuestro Espacio o con algunas de nuestras competiciones? Contáctanos para que te ayudemos."
        }
    }
}